Entonces cómo fomentar el desarrollo de habilidades interpersonales?
Hay que entender la forma en que aprende el ser humano:
1º. Información
2º. Formación
3º. Comprensión-Interpretación
4º. Conocimiento
5º. Elaboración - Ejercitación
6º. Aplicación
7º. Experiencia
8º. Inter-aprendizaje
A nivel de las Organizaciones:
- Definición de los códigos de Comunicación.
- Programas de Inducción correctos, explícitos y continuos.
- Políticas claras, justas y asumidas.
- Gestión de Puertas abiertas.
- Evitar “la Mentira”.
- FOMENTAR LA TRANSPARENCIA.
El objetivo será Prevenir Conflictos en el Trabajo…
Mecanismos Institucionales:
- Reuniones bien regenteadas.
- Fomento de Supervisión adecuada.
- Generación de Registros.
- Manuales de puestos -Descripciones claras-
- Aclaración de Incidentes.
- Cultura del respeto!
- Fomentando Estrategias de Integración.
A nivel Personal:
1. Separe lo personal de lo laboral !
- Ejercite la SINCERIDAD,
- Disponibilidad para cambiar de actitud,
- Sea justo!
- Exprese sus sentimientos,
- Inspire Confianza,
- Gánese el Respeto,
- Sea flexible.
- Sea congruente,
- Cumpla sus promesas!
- Guarde las confidencias,
- Fomente su adaptabilidad.
- Autoevalúese.
- Trabaje sus competencias.
Las tres “CES” de la integración
Claridad
Conflictos resueltos
Consenso
En fin la idea es practicar la TOLERANCIA y el respeto en cualquier relación humana!!!
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