"Soluciones de desarrollo humano al servicio del Desarrollo Organizacional..."

lunes, 24 de junio de 2013

Poco Ruido...Muchas Nueces!

MBA Educacion Ejecutiva

Reproducimos el Artículo de la Revista Digital: 


Poco ruido... muchas nueces: 

Las habilidades del líder silencioso

No asume la paternidad de sus logros. No busca aplausos. Tampoco le agrada ser protagonista. Sin embargo, este líder que actúa desde una pequeña trinchera genera cohesión, vive los valores de la organización y facilita la consecución de objetivos.

Autor: Claudio Reyes R.

Y es que está muy lejos de pretender ser el superhéroe, gurú o mesías al que todos admiran en la organización. No, nada que ver. Por el contrario, el líder silencioso se caracteriza por actuar desde una trinchera pequeña y, quizás, semioculta en la penumbra. Y aunque es un puntal a la hora de inspirar a sus compañeros y de contribuir a la consecución de los objetivos, difícilmente será visto pregonando sus éxitos.

No busca ser protagonista y, tal como sentencia Germán Retana, el líder silencioso “no asume la paternidad de los logros”. El académico de Incae Business School, en Centroamérica, agrega que este personaje “vive los valores de la organización. Se convierte en un gran ejemplo para los demás, pero no aparece en los periódicos”. Es más, a veces ni siquiera ocupa jefaturas ni gerencias.
El surgimiento de este perfil se relaciona con la transición desde una sociedad industrial -en cuyo modelo la máxima jerarquía daba órdenes que se transmitían de un nivel a otro- a una sociedad del conocimiento y la información, que es más compleja y que opera en red gracias a los cambios tecnológicos. “En este contexto, los equipos van adquiriendo más protagonismo. Por lo tanto, el líder héroe o autoritario empieza a mutar y a dar paso a este nuevo líder que tiene otro set de habilidades como la capacidad de escuchar, de ser empático y de provocar transformaciones en el modo en que los otros piensan y actúan”, explica Carlos Albornoz, investigador de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad del Desarrollo (UDD), en Chile.
Complementa: “El líder silencioso es un facilitador más que un congregador y, probablemente, no le interesa que lo califiquen de líder. Es alguien que llama la atención porque contiene y escucha, y por eso la gente se le acerca. A partir de esas conversaciones, si genera interpretaciones poderosas y lecturas del entorno que sean certeras para quien convive con él, entonces le empezarán a asignar responsabilidades”.
Con todo, esta figura es la que comprende que no tiene sentido hablar sin antes oír a los demás. Escucha y entiende, luego se manifiesta. Asimismo, es un impulsor de las pruebas, del ir paso a paso antes que de dar un salto con cambios superlativos. Aportan alineamiento, pues son referentes de la cultura organizacional; son también fuente de mística y de ejemplo ético.
Aprendamos a ser más efectivos y menos bullosos!!

lunes, 6 de mayo de 2013

PERSONAL BRANDING / MARCA PERSONAL ---PARTE 2 Final

Compartimos con ustedes la 2da. parte de este interesante artículo de Emprendedores News.com, disfrútenlo!!

Leo siempre estas recomendaciones que se publican en este portal, y esta vez quiero compartir de nuevo con ustedes lo interesante de crearse una Marca personal......Atención!!

..........2da. parte:

En realidad, usted puede tomar tres posturas distintas a la hora de gestionar y controlar su propia reputaciòn en la red. A continuaciòn procederemos a analizar cada una de ellas para conocer sus ventajas y sus desventajas. De este modo, usted podrà elegir posteriormente la que màs le interese seguir.

  1. 1.      No hacer nada
Se trata de intentar ocultar al màximo su nombre en internet y no participar nunca en foros, comunidades, blogs, etc….Es una opciòn que usted tiene y su principal ventaja es que usted no tiene que hacer nada, ni estarà invirtiendo tiempo para mejorar su reputaciòn on line. Sin embargo, tiene que considerar algunos inconvenientes importantes: muchos de sus potenciales clientes en internet, no sabràn nada de usted y posiblemente, no les inspire confianza. No podrà demostrar dominio o conocimientos sobre el sector al que pertenece su negocio ni recibir un feed back de sus potenciales clientes.
Respecto a este tipo de posturas, me gustarìa decirle algo. Es realmente complicado, si no imposible, que no se hable de usted en Internet. Que su nombre no aparezca para nada, hoy en dìa es muy difìcil. Antes o despuès un cliente, su compentencia o un colaborador podrìan perfectamente escribir su nombre on line y si lo que dicen es negativo, su nombre quedarà marcado para siempre.
  1. 2.      Participar sin Controlar lo que se publique de usted.
Se refiere a aceptar la presencia de su nombre, como emprendedor en internet y despreocuparse de ella. Es decir, usar las redes sociales de forma personal, pero con publicaciones abiertas, y sin ningùn tipo de programa o estrategia en lo que se refiere a su negocio.
Las ventajas en este caso es que usted no tiene que invertir nada de tiempo ni de trabajo en el control de su reputaciòn online y, estarà seguramente, ofreciendo al mundo la versiòn màs sincera de si mismo. Sin embargo, actuar de este modo tiene inconvenientes importantes:  no todo lo que usted publique le ayudarà como experto y como profesional, al contrario, podrìa perjudicarle. Ademàs, podrìa dar una imagen caòtica y desorganizada de usted mismo, tenga en cuenta que los social network suelen ocupar las primeras posiciones de los resultados de bùsqueda con lo cuàl no serà dificil encontrar informaciòn que usted publique en Facebook o Twitter.
  1. 3.      Controlar su Reputaciòn Online.
Sin duda, es la màs aconsejable en los negocios por Internet. Se trata de ser presente y participar en los principales foros y redes sociales pero siguiendo una determinada estrategia y pautas, ademàs de monitorar continuamente lo que se diga en la red de usted y de su empresa.

El principal inconveniente de esta opciòn es que requiere de tiempo y esfuerzo en el diseño y aplicaciòn de una correcta estrategia de marketing personal en redes sociales y marketing online. Otros de los inconvenientes es que quizàs necesite cierta formaciòn para establecer este tipo de estrategias o la colaboraciòn de un experto.

Las ventajas de este tipo de postura respecto a su reputaciòn en Internet, son infinitas:
-         Aumenta la visibilidad de su negocio
-         Aumenta su credibilidad
-         Favorece el marketing viral
-         Ayuda a descubrir nuevas oportunidades de negocio
-         Le permite mantener una relaciòn con sus potenciales clientes
-         Le crea una imagen de experto en su mercado de referencia
-         Puede dar a conocer su producto sin invertir en publicidad
-         Sus clientes no solo conoceràn su negocio sino que sabràn quièn es usted.
-         Sus potenciales clientes accederàn solo a la informaciòn que usted quiera darles.

En el mundo de los negocios por Internet, la marca personal en Internet es realmente importante porque sustituye al trato humano que no tienen este tipo de business y ofrecen credibilidad. Sus potenciales clientes le buscaràn en Internet antes de decidirse a comprar su producto portanto lo que se diga de usted tendrà un efecto decisivo en la decisiòn de compra.

Usted puede elegir, en base a su negocio, a su tiempo y a sus caracterìsticas, què tipo de postura quiere adoptar respecto a su reputaciòn en Internet, pero si de todos modos van a hablar de usted. ¿No cree que es mejor que sea usted personalmente quièn lo haga?
 
¿Còmo puede usted controlar su reputaciòn on line?
Si decide apostar por la tercera opciòn, lo que le recomiendo fuertemente, lo primero que tiene que hacer es averiguar què es lo que se està diciendo de usted en Internet y cuàles son los nuevos comentarios que se van publicando. Para ello, existen instrumentos que pueden facilitarle mucho el trabajo.

También puede buscar directamente su negocio o su propio nombre en Google. Le aparecerà una lista de todas las pàginas en las que se le cita.
Una vez estè al tanto de esta informaciòn y haya comprobado que no existen comentarios negativos sobre usted o sobre su negocio en Internet, necesita establecer una estrategia para aumentar su presencia controlada en todos aquellos espacios web frecuentados por sus potenciales clientes: foros, comunidades, blogs, redes sociales, etc….hable con ellos, participe en las conversaciones y ofrezca su opiniòn como persona y como experto. ¿Quièn es usted?

En el momento en el que perciba que alguièn, potencial cliente o no, haya puesto en duda su credibilidad como emprendedor o haya planteado cualquier cuestiòn que afecte a su negocio, participe. Dè las explicaciones que considere oportunas y defienda a su negocio si es necesario. Los usuarios de la red percibiràn esta reacciòn como un acto de seriedad y de profesionalidad.
 
¿Què hago si mi reputaciòn en Internet ha sido dañada?

Por el contrario, si cuando usted ha realizado el monitoraje de su reputaciòn en Internet ha descubierto mensajes y opiniones negativas, necesita poner en marcha un plan de limpieza importante. Lo que significa establecer una estrategia completa y con un objetivo muy claro con la que posicionar su nombre y el de su empresa, con el mayor nùmero de informaciòn y detalles posibles, en las principales redes sociales, blogs, foros, comunidades y directorios. De lo que se trata es que su presencia positiva, seria y profesional en Internet acaben por desbancar los comentarios negativos. Este es un proceso costoso y requiere de tiempo. Sin embargo puedo garantizarle que merece la pena.

Una buena reputaciòn en Internet puede ser decisiva para el funcionamiento de su negocio, o ¿es que usted comprarìa el producto de alguièn, a quièn no conoce, pero sobre el que Internet encuentra solo opiniones desfavorables?
Desarrollar, controlar y manipular su Personal Branding le permitirà comunicar las caracterìsticas que le hacen sobresalir y ser relevante, respecto a su compentencia, y que ofreceràn a sus clientes el imput que necesitan para apostar por usted.
Es un error pensar que si usted no habla o participa en Internet nadie lo harà. No es cierto. El problema es que si lo hacen otros, ya sean sus competidores o sus potenciales clientes, jamàs lo haràn como lo habrìa hecho usted.

Acepte la responsabilidad que supone gestionar su propia marca como emprendedor, actùe de forma proactiva y defienda su Personal Branding.

Artículo escrito por: Claudio Arn. Co-fundador y director de www.WebMarketingEmprendedores.com, CEO de Fin Arn srl. Emprendedor en distintos negocios online, consultor, creador de diferentes sistemas de ingresos pasivos por internet. Amante del marketing online, la comunicación y las nuevas tecnologías...

HASTA LA PRÓXIMA ENTREGA!

viernes, 8 de febrero de 2013

Excusas para la tardanzas

Compartimos con ustedes...este curiosos y divertido artículo, tomado del portal de CNN en español,  sobre: 

Las mejores excusas para llegar tarde al trabajo (sacadas de la realidad)


(HLNTV.com) – ¿Alguna una vez has tenido que explicarle a tu jefe por qué llegaste tarde al trabajo? Seguramente la mayoría lo ha hecho, y muchas veces la excusa suele ser el tráfico o retrasos en el transporte público.
Pero según una nueva encuesta de CareerBuilder, algunas de las excusas no son tan típicas. La empresa de servicios profesionales colaboró con Harris Interactive para entrevistar a gerentes y empleados en todo Estados Unidos sobre hábitos de llegar tarde al trabajo.
Al parecer, mucha gente llega tarde a trabajar con mucha frecuencia. Más de una cuarta parte (26%) de los trabajadores estadounidenses admite llegar tarde al menos una vez al mes, mientras que el 16% dice llegar tarde al menos una vez por semana o más.
"Los empleadores entienden que de vez en cuando surgen circunstancias fuera del control del trabajador que desafortunadamente hacen que lleguen tarde", dijo Rosemary Haefner, vicepresidenta de recursos humanos de CareeBuilder en un comunicado. "Se convierte en un problema cuando comportamiento se hace repetitivo, lo que llevar los empleadores a tomar medidas disciplinarias".
Si llegas tarde con frecuencia, podría ser bueno comprar un nuevo reloj alarma o utilizar un nuevo camino al trabajo, porque, lo sepas o no lo sepas, tu jefe seguramente ya se haya dado cuenta. Haefner dice que llegar tarde puede tener consecuencias graves. "Más de una tercera parte de los gerentes que contratan personal dijeron haber despedido a alguien por llegar tarde", dijo.
Entonces, ¿porque hay gente que llega tarde? La encuesta descubrió que el tráfico es la principal causa de este problema, según el 31% de los trabajadores que llega con retraso a su empleo. Si se despiertan o no a tiempo, bueno, eso no lo sabremos. Otras de las razones que dan los trabajadores que llegan tarde son la falta de sueño, el tener que dejar a los niños en el colegio, el mal tiempo y las demoras en el transporte público.
Así que, esas son las excusas más comunes, pero no todo el mundo le echa la culpa a los atascos o a la lluvia cuando llega tarde a la oficina. La encuesta pidió a los gerentes que compartieran algunas de las excusas más memorables que hubieran oído a sus trabajadores cuando llegaron tarde a trabajar esto. Éstas son algunas:
  • Una empleada dijo que se le cayó la cartera dentro de una máquina para comprar periódicos y que no la pudo recuperar al no tener monedas (porque estaban dentro de la cartera)
  • Un empleado dijo que por accidente salió de su apartamento con los zapatos de su compañera de cuarto y que tuvo que volver a cambiarse.
  • Un empleado dijo que su esposa, enojada, le había puesto las llaves del coche en un vaso con agua y lo había congelado en la nevera.
  • Una empleada dijo haber llegado tarde por ponerle un chubasquero a un pato de cemento que tenía el jardín (ya que se esperaba lluvia ese mismo día)
  • Un empleado dijo que su coche no arrancó porque un aparato para medir sus niveles de alcoholemia indicaba que estaba borracho y por tanto no le dejó salir.
  • Un empleado le dijo a su jefe que intentó cortarse el pelo él solo antes de ir al trabajo y que la máquina dejó de funcionar, por lo que tuvo que esperar a que abriera la peluquería para arreglarse el cabello.
  • Un empleado llegó tarde después de que su automóvil fuera atacado por un oso (mostró pruebas fotográficas del ataque).
  • Una empleada dijo que se fue por error a su trabajo anterior y por eso llegó tarde.
  • Un empleado dijo haber ayudado a dar a luz a una mujer en una carretera, lo que hizo llegar tarde al trabajo.
¿Cuál es tu excusa favorita? ¿Sabes alguna otra? Compártelo en los comentarios.