¿Qué hace perfecto a un lugar de trabajo?
Siempre creemos cuando llegamos al lugar de trabajo, que todo está hecho, o bien, que eso es lo que se encontró…pocas veces pensamos que, ese lugar ha sido pensado” y “diseñado” para que los demás puedan trabajar de forma cómoda y adecuada.
Pero ¿qué debe tener un lugar de trabajo,
para que se pueda considerar “adecuado”?
1º). Lo primero es que hay que considerar el tipo de trabajo que se va a
desempeñar en ese lugar, por ejemplo: si recibe público, si no;
si es trabajo mental o físico que ejecutarán las personas para poder delimitar
la ubicación de los cubículos u oficinas; para que los espacios se diseñen y
ubiquen, acorde a esas tareas y ambientes que se necesitarán.
2º). Lo siguiente a tomar en cuenta y muy
importante es la
seguridad del local y los espacios. Es una obligación legal de
las empresas el cuidar de la “integridad física y psicológica de su personal”,
por lo que cuando se diseñan espacios de trabajo hay que considerar los riesgos
de seguridad física, ambiental, climática, estructural y otros, para incluir en
los ambientes elementos que prevengan situaciones dolorosas y/o irremediables.
3º). Se considera por igual, los recursos de que se poseen,
los locales cuestan, el trabajo de diseño cuesta, el mobiliario y separación de
espacios, así como la decoración es un componente elevado del presupuesto de
las empresas, entonces hay que lograr alcanzar los dos primeros elementos
dentro del rango y limitaciones que posee la organización.
4º). Cuando se definen espacios de trabajos, hay
que incluir disponibilidades
para la higiene y disposición de desechos del personal, baños,
lavamanos y en ocasiones, a partir del tipo de trabajo y las normas, incluso se
deben incluir baños completos, con duchas, individuales y/o comunes. Hay
empresas que, por normas internacionales, tipo de trabajo y productos que
producen, tienen reglas para el personal que incluyen que se bañen en la misma
organización. O también puede que sea una empresa del sector de farmacéutico,
modelaje, artística, obreros (pintura, albañiles, u otros) deportes y/o de
entretenimiento…que ameritan que las personas se cambien e higienicen en sus
jornadas.
5º). Hay que incluir áreas para la disponibilidad de
alimentos y agua. Algunas empresas llegan a tener sus propias
cocinas y hasta restaurantes, pero si esto no se puede llevar a ese nivel, o
bien, por el número de empleados, dinero disponible o tamaño de la empresa,
pues lo que hacen las otras organizaciones es disponer de facilidades, como un
comedor, bebederos, fregadero, u otros elementos que permitan alimentarse e
hidratarse a las personas de forma respetuosa, higiénica, segura y cómoda.
6º). También hay que cuidar si en algunos puestos de
trabajo se manejan datos confidenciales o recursos, como dinero, fórmulas, u
otros. Es decir, cuidar que la localidad para la confidencialidad y secretismo sea
adecuada. Entonces, hay que cuidar que el ambiente para esos
puestos de trabajo, estén ubicados adecuadamente. Ej. Un consultorio médico o
de Psicólogos, un área financiera, contable, el área de Calidad, investigación
y desarrollo u otras localidades de acuerdo a la organización en la que estemos
trabajando.
7º). Igualmente, se deben haber espacios abiertos
(techados o no), que puedan ser utilizados como centro de emergencias
ante situaciones de desastres que pudieran presentarse. Hay que disponer de
espacios de parqueos (con políticas de uso, seguridad e higiene; e incluso
muchas organizaciones como Google y otras, poseen jardines internos, gimnasios,
canchas de tenis u otros. Recuerden que, siempre se dispondrán de acuerdo con
la localidad que se tenga, tomando en consideración las políticas de la
institución y/o a lo que deseemos y podamos brindar a nuestra empleomanía.
8º). Finalmente, las empresas consideran incluir en sus
localidades, áreas
multiusos, que pueden ser salones para reuniones, talleres,
bibliotecas u otras actividades. A veces estas mismas se usan como Comedor,
controlando los horarios, distribución e higiene con que se usan.
En fin, luego de ver qué. tipo de trabajo
haremos y considerar la integridad de las personas, lo más importante es
garantizar la seguridad del local y el flujo de los trabajos.
Muchas gracias por la oportunidad.
Indiana Tamarez, Psicóloga Industrial, Maestría en Alta
Gerencia, especialista en Gestión Educación por Competencias, Autora de libros.
Profesora de Maestrías en Gestión Humana, Alta Gerencia, educación y otras. Directora
Ejecutiva de Agrhupa, SRL y Presidente de TRANSFORMARE-ONG
