"Soluciones de desarrollo humano al servicio del Desarrollo Organizacional..."

lunes, 17 de octubre de 2011

Reproducimos este interesante Artículo, disfrútenlo!


Trabajar en Capacitación como una Herramienta de Transformación

María José Olveira
Directora de Capacitación y Perfeccionamiento de la Universidad Nacional de Catamarca (U.N.C.A)
Profesión: Técnica en Administración de la Educación Superior.Actualmente cursa el último trayecto de la Lic. en Gestión de Educación Superior.

-¿Cuál es el trabajo que realiza la dirección de Capacitación y Perfeccionamiento de la U.N.C.A?
-La Dirección de Capacitación comenzó en el año 2007 ante una apertura en la gestión sobre la necesidad de capacitación de los recursos humanos de la Universidad. Hasta ese momento, a través de acuerdos paritarios se había trabajado en capacitación, pero no estaba incorporado dentro de la gestión de la universidad. Desde 2007 se reconoce esta necesidad de formación del recurso humano que tiene que ver con el Plan Estratégico de la Universidad y la gestión académica. Y arranca desde la visión de trabajar sobre el concepto de calidad que acompañe una gestión administrativa. Nosotros venimos trabajando en la capacitación del recurso humano en sí mismo, como una herramienta de transformación en la parte técnica del recurso humano a las necesidades de organización del hoy. Después hacemos adiestramiento donde se capacita al recurso humano en forma específica buscando dar respuestas ante un equipo o maquinaria y está destinado al personal con poca experiencia.

-¿Sobre qué áreas desarrollan el trabajo o dónde se proyecta éste en la realidad?
-Esto se ve en el desarrollo del recurso humano final. La Tecnicatura en Gestión es la posibilidad de transformación de este recurso humano. Es la profesionalización de la carrera del recurso humano de la Universidad y la licenciatura es el cierre de esta carrera laboral. Esta es la particularidad de la Universidad, porque nosotros contamos con una carrera que nos permite llevar adelante esta transformación en los recursos humanos para que la administración de la Universidad acompañe a la gestión académica en beneficio del resultado, que son los alumnos.

-Mucho se habla de las carencias de jerarquización en el recurso administrativo del Estado…
-Nosotros trabajamos el recurso humano en la administración y la gestión de la Universidad. Abordamos los niveles de competividad y de calidad en la gestión de los docentes, se trabaja en los niveles de investigación, en los concursos docentes, se busca mejorar los niveles de calidad que permitan perfeccionar a la gente de la Universidad para que no sólo se capacite al docente sino también el personal administrativo de la Universidad, para que acompañe todo ese componente de formación. Porque es necesario que tanto el administrativo como el docente hablen el mismo idioma. También se incursionó en las nuevas herramientas tecnológicas, pero es importante entender que los beneficios son lentos. Capacitar adultos tiene una gran diferencia, porque hay que responder sobre los beneficios de la capacitación. En cuanto a tu pregunta, nosotros hemos firmado convenios con el IPAP y distintos organismos del Estado donde se interactúa para mejorar el recurso humano.

-Pero la idea que se tiene de la administración en el sector público, es justamente la falta de gestión, donde predomina la burocracia…
- La capacitación y perfeccionamiento es todo un proceso, lo bueno es que en la Universidad se está trabajando sobre ese cambio y se está implementando para perfeccionar el recurso humano, que de a poco se va haciendo extensivo a la comunidad. Por otro lado hay que trabajar en la gestión de manera completa, desde el que está en un nivel estratégico, el que está en un nivel operativo y el que ocupa un rol táctico. Nosotros no sólo trabajamos en dar respuesta al hoy sino también en el mediano y largo plazo. Se trabaja en las herramientas de comunicación, de liderazgos, hemos comenzado a implementar el Coaching como una herramienta para este proceso de cambio.

-¿Cuál es el balance que hacen del trabajo realizado por la Dirección?
-Es sumamente positivo, porque nos ha permitido trabajar en una visión nueva, en una oferta que está teniendo eco en el recurso humano. Como organización podemos reconocer y tener la visión de la necesidad de transformación, pero si no la ponemos a disposición del recurso humano, no sirve. Por eso la importancia de este trabajo. Nosotros buscamos encontrar los elementos que permitan traccionar en el recurso humano para que pueda trabajar. Hoy buscamos lograr la expansión de la universidad, donde nuestro recurso humano incorpore y traslade a su puesto de trabajo las mejores herramientas de gestión y encuentre el beneficio personal e institucional.

jueves, 22 de septiembre de 2011

Cosas a tener en cuenta al depositar un Curriculum Vitae...2

Y continuo con esta SAGA de cómo depositar un Currículum....


Cuando te toque, por favor, deposita el Currículum en la forma y contenidos que te diga el anuncio:
- Si dicen "envíelo por correo"....hágalo así, 
- Si colocan una dirección es para que los lleven a esas oficinas, 
- Si le dicen, remítalo por correo postal....hágalo así....


NORMALMENTE las empresas se preparan para recibir candidatos, entonces disponen oficinas, correos, personas para recibir adecuadamente los expedientes....entonces si lo envías por otra vía, puede extraviarse, o puede llegarle a quién no es el interesado, o el que está manejando la selección.


LLEVE sólo lo que le pidan: Limítese a depositar lo que soliciten, por favor, no lleve carta de solicitud, copias de cédulas o certificados, SINO SE LO HAN PEDIDO!
Lleve lo que le pidan!


Cuando te llamen, para cualquier información o para citarte en las entrevistas,  anota bien el nombre de la EMPRESA, los nombres de quiénes te van a recibir, anota bien la dirección....y si no sabes,  luego por tu cuenta busca la información en la guía telefónica, o vuelve y llama a la empresa, pero pregunta la dirección a la Recepcionista....


NUNCA faltes a esa Entrevista, al faltar simplemente das un mensaje claro:  NO ME INTERESA EL TRABAJO!
Entonces no nos haga perder el tiempo y no le pierda usted...simplemente déjele la oportunidad a alguien que sí está interesado en el puesto!


Luego hablaremos de la Entrevista ...específicamente....
por ahora, concluimos con Depositar un Currículum!

lunes, 29 de agosto de 2011

Cosas a tener en cuenta al depositar un Curriculum Vitae...

Mis querid@s tod@s......
Cuando tenemos cerca de un mes  (no literalmente, de experiencia tenemos 22 años), trabajando tan arduamente para poder llenar 15 vacantes, resumiendo en que hemos visto a más de 60 personas, pero sobre todo cerca de 100 Currículums......tengo la necesidad (ojalá lo pudiera gritar en el puente Duarte, para que más personas me oyeran) de escribir lo siguiente:


Si de verdad estás buscando trabajo (porque puede ser de mentira, hay personas que buscan empleo con un velón encendido para no encontrar).....pero si de verdad deseas encontrar trabajo.....te recomiendo que al depositar un Currículum....tengas presente las siguientes recomendaciones:


1. No pongas información innecesaria: No ayuda al empleador encontrar un Currículum lleno de notas que no aportan información, por ej. "Objetivos"...eso es un relleno inútil...tus objetivos cambiarán dependiendo de lo que te ofrezcan ....entonces eso No suma....por lo tanto pon las informaciones personales, de estudios, de experiencias y de referencias que esas sí son importantes.


2. Sé claro, preciso y directo....Ojalá pudieras hacer tu curriculum en una sola página, es a esto a lo que se llama RESUMÉ......


3. Pon un número de teléfono, aunque sea uno, claro, que funcione, que si no es de tu propiedad la gente te conozca, que esas personas sepan que estas usando su número para buscar empleo, que te guarden el mensaje, que te den el mensaje......si es un teléfono móvil...dilo, pon un celular que funcione, que se puedan comunicar contigo fácilmente, porque tenga línea, fácil recepción, acceso....si no nos podemos comunicar...como te vamos a emplear?


4. No le pongas al currículum...NADA DE COLORES, ADORNOS, DIBUJOS, ESTRELLAS u otros....por favor, hazlo simple, sencillo, limpio...en blanco y negro.....que se pueda leer sin fastidiar la vista de los demás.


5. Los Curriculums llevan fotos...ahora la mayoría de estas son digitales...entonces, trata de tener una ropa adecuada en el momento que te tomen la fotografía...que se profesional; evita tiritos, escotes, escotes straples, maquillaje extravagante, poses artísticas, colores chillones.....lo mejor es una foto con ropa blanco y negro, gris o azul marino, con un maquillaje básico, una pose normal, puedes sonreir...apenas.....y lo ideal que tu imagen actual no sea muy diferente a la foto, entonces trata de que sea una fotografía reciente.......lo importante es la identidad.


6. Luego, coloca tus estudios en orden inverso es decir pon primero lo último que hayas estudiado y así sucesivamente.....si estudias actualmente, también dilo y entonces pon el horario en que lo haces.


7. Al colocar la experiencia de trabajo, haz lo mismo, es decir coloca primero el último empleo, y desarrolla todos tus trabajos de forma inversa.....comienza por el último y termina con el primero.....y coloca la información en este orden: por ej. dí el nombre de la empresa donde has trabajado, pon el tiempo o sea año o meses, pon el nombre del puesto ocupado, pon el nombre de tu pasado jefe y si puedes un pequeño resumen de los trabajos realizados.


8. Si no has trabajado....no inventes!..sé honesto.


8. Luego, pon las referencias o sea el nombre de personas que te conozcan en el plano laboral, en el plano social o en el plano personal, sus teléfonos, y cargos.


9.NO MIENTAS: es muy fácil para los que reclutamos, para los psicólogos y para los empleadores descubrir que has colocado una mentira.....por ej. es muy fácil constatar si tu título es falso...eso nos toma 2 horas.....así que no te arriesgues.....


En fín...en un segundo artículo seguiremos con el tema.....

viernes, 29 de julio de 2011

jueves, 14 de julio de 2011

Mujeres en oficios No tradicionales

A veces me preguntan: Que estudio?, que me recomienda estudiar?


Cada vez las personas en situación de escoger carrera se dan cuenta de que escoger una profesión u oficio, no es tarea fácil....es tarea familiar.


Pero, no deben ser los padres quienes escojan tu carrera, solo deben acompañar el proceso de decisión apoyando con informaciones, estadísticas, amigos que conocen, referencia u otros formas para colaborar con su hijo en este propósito.


Ten en cuenta, que la profesión que escojas será tu acompañante por toda la vida.
Todo tus amigos, compañeros, y hasta tu pareja, probablemente serán de esa carrera u oficio.
Estarás mucho tiempo haciendo ese mismo tipo de trabajo, por lo que si no te gusta, o te aburres, serás muy desgraciado.


Toda este proceso de decisiones es mucho más complicado, si quien lo hace es Mujer, la cultura latina, tiende a estigmatizar  el ejercicio profesional por razones de género. 


Por suerte, esa costumbre se rompe y le modelo se agota por los ejemplos que muchas mujeres valerosas están poniendo,  al estudiar carreras no tradicionales.


Hoy ser ingeniería, bioquímica de metales, astronauta, paracaídista, mecánica, u otros es una práctica muy común entre las mujeres. y no queda reservada solo para hombres.


Una carrera no tradicional es aquella que el gran grueso de la población nunca consideraría estudiar, o porque no la conocen  o porque tienen expectativas dudosas sobre la aplicación futura de conseguir trabajo, o bien porque no saben que existe. Pero, también por presión social, económica o familiar.


Los modelos de políticas educativas, establecidos y recomendados por los organismos internacionales, como la Organización Internacional del Trabajo -OIT-, por medio de investigación y recomendaciones técnicas, proponen que los países trabajen en lograr componer  un modelo educativo algo cada vez menos excluyente, y la formación de las mujeres forma parte de esas preocupaciones.


Uno de los mayores inconvenientes siempre ha sido, el rol desarrollado por la mujer en la familia, como cuidadora principal de niños y envejecientes. Es por ello que el Estado debe proveer acciones y soluciones para que las mujeres puedan libremente incorporarse a los estudios y aun más al mundo laboral, sin conflictos personales, familiares o remordimientos.


Pero, también las empresas, deben generar políticas que respeten el desempeño de las mujeres, cumplimiento la mayoría de las leyes que existen a respecto.


Así que, adelante estudia lo que te interese, lo que te atriaga, sin importar lo que los demás opinen, porque al final lo que importa es escoger aquello que logre hacerte feliz!

domingo, 5 de junio de 2011

18 Razones para Trabajar!!!

Hola.....cuantas dudas y planteamientos ha originado esta pregunta: Por qué trabajas?


He aquí las 18 razones más comunes por las que trabajan las personas......ah Claro...además del Dinero...
  1. Libertad-emancipación
  2. Sentido de utilidad
  3. Poder, me permite influenciar a los demás
  4. Cumplir con compromisos familiares
  5. Servir a los demás
  6. Obtener reconocimiento
  7. Socializar, nos ofrece la oportunidad de hacer amigos 
  8. Fortalece nuestra capacidad de decisión
  9. Trascender
  10. Miedo (varios tipos de miedos)
  11. Pertenencia al Grupo Social, fomenta nuestra aceptación social
  12. Supervivencia
  13. Oportunidades  de crecimiento, nos permite usar nuestras habilidades y conocimientos 
  14. Ocupa nuestro tiempo 
  15. Fomenta nuestra creatividad 
  16. Nos ayuda a experimentar cosas nuevas 
  17. Retroalimenta nuestros esfuerzos
  18. Control sobre nuestro tiempo
Sin contar que trabajar también nos proporciona alguna forma de actividad física que nos mantiene activos. Y nos hace entes sociales productivos, que contribuyen al desarrollo de su nación. 


Así pues que intenta ser de aquellos que escogen el trabajo que aman, no sólo de aquel grupo que expresan: "trabajo por dinero y ahora no tengo salida".


Rompe tus limitaciones........

lunes, 2 de mayo de 2011

Ahora Superviso a mis ex-compañeros de Trabajo!

 Regularmente cuando alguien es ascendido a un cargo donde debe supervisar a las personas que ayer fueron sus compañeros de trabajo, se presentan situaciones incómodas que si no se saben manejar, simplemente pueden dar al traste con el ascenso, pero peor aún pueden hacerte perder los amigos, la paciencia y hasta el empleo.....he aquí algunas recomendaciones para no fracasar en el intento, de ser el nuevo líder de tus compañeros....

Supervisar es:
- Verificar el trabajo de otros.
Asegurarse de que están haciendo las cosas como se les indicó, en el tiempo que se les pidió, y con los recursos que poseen, con el menor grado de conflicto y con resultado positivo.
- Es tratar de que los encargos salgan bien.

Y algunas recomendaciones para que las cosas salgan bien:
Hable claro.
-  NO  mienta.
Si es necesario escriba las instrucciones.
Busque las respuestas que no aparezcan.
Sea directo y firme.
Escriba…Informe. 
-   Busque la referencia  central. (política, Ley, normativa, Manual u otros).
- Delegue con responsables, tiempo y límite.
Aléjese. (Deje que hagan….)
Acérquese a las personas y obsérvelos.
Pregunte como van, si tienen dificultades.
Verifique resultados y actúe de acuerdo a éstos.
- Pida explicaciones, si es necesario.
-    NO pierda la paciencia!

Es incorrecto pensar que las cosas estará bien, solo si usted las hace...por lo tanto, aprenda que lo más importante es RESPETAR y VALORAR a su personal, sin ello podría estar en un verdadero problema!

Buenas suerte!!!


jueves, 14 de abril de 2011

El trabajo debe hacerte Feliz!!

Nos mortificamos tanto, es un serio problema...Tener un mal puesto de trabajo.....


Algunas veces aceptamos un trabajo triste, aburrido, pobre, mal pagado....y que no nos conduce a nada...
lloramos, rabiamos, entristecemos, nos irritamos..y en fin somos aplastados porque ese trabajo nos hace muy infelices...


Algunas de las consecuencias  de tener problemas en el trabajo van desde la depresión, frustración, la ira, irritabilidad, hastío, la obsolescencia...enfermedades físicas como úlceras, migrañas  y otras causadas por el estrés...


Pregúntate: Verdaderamente vale la pena?


El trabajo debe ser una oportunidad maravillosa, de aprender, de aportar, de crecer, de ganar, en fin de desarrollarse y ser MEJORES SERES HUMANOS.....


Haz el ejercicio....y Pregúntate.....ESTE TRABAJO ME HACE FELIZ??


Si no es así.....busca tu felicidad....ocúpate en encontrar tu pasión, en tener un puesto de trabajo que te rete, te haga crecer, te haga GRANDE...pero sobre todo FELIZ!!!!!
Y todo porque.....la vida es corta y aunque no lo creamos ¨El trabajo mata¨.......
entonces es ahora o nunca....


Búscate un trabajo que te haga feliz!!!!!!!!!!!!!


Ya lo dijo SHAKIRA: "Soy una afortunada que trabaja en lo que le gusta. Cuando una encuentra esa paz consigo misma, puede dar lo mejor de sí, y el trabajo se convierte en un aliado".......Shakira, 2010-

martes, 1 de marzo de 2011

Honor y Adiós al Profe Pancorbo!!

Hace apenas dos semanas, me enteré de la muerte del Profesor Francisco Pancorbo, Maestro de generaciones de la Facultad de Humanidades, Escuela de Psicología,  de la Universidad Autónoma de Santo Domingo.


Y me ocurrió algo extraño, sentí una gran tristeza, pero la vivía por 2da. vez, pues hacía varios años atrás, alguien me había dicho que el Profesor había fallecido, y también entristecí.....por lo que ahora al saber que estuvo a salvo unos años más me alegré,  y al mismo tiempo, lamenté no haberlo localizado para compartir, al creerlo difunto.


Pero, por qué el trabalengua.......pues porque hay que saber ser agradecidos....


El Maestro Francisco Pancorbo, fue la persona que me 'vendió la Psicología Industrial, hasta lograr enamorarme de ella...por aquellos años 1983-1986, nadie sabía lo que era ese quehacer,  Pancorbo nos formaba, nos ilusionaba, nos enseñaba.....sus clases eran como un gran poema a la Psicología Industrial y Laboral...desde ese entonces decidí dedicar mi vida a este ejercicio......algo que me dado innúmeras satisfacciones!!


Recuerdo claramente, que en ese entonces, cuando alguien me preguntaba qué estudias?, y yo le decía "Psicología Industrial" la gente me miraba raro...y al  comentárselo me dijo: "Nada mi niña, acostúmbrate!" Y ESO HICE PROFE!!


Un formador de formadores, un gran maestro, un docente extraordinario.....
Cuanto lamento Profe, haberme enterado de ambas formas de su partida.....
e igual le agradezco, le estimo....Dios ha de tenerle en un lugar privilegiado!!


Hasta luego querido Profe......